O metodě
O metodě
Integrativní noetické poradenství
1. Úvodní blok
Člověk se během života dostává do situací, v nichž mu nestačí informace ani dobře míněná rada. Potřebuje porozumět tomu, co se děje, získat odstup, rozlišit skutečnost od vlastních obav a očekávání a nalézt rozhodnutí, za které může převzít odpovědnost.
Integrativní noetické poradenství je určeno lidem, kteří chtějí lépe porozumět sobě, zorientovat se v životní, vztahové, studijní nebo profesní situaci a uskutečnit promyšlenou změnu.
Poradce zde není člověkem, který zná správnou odpověď na cizí život. Je partnerem v rozhovoru, který pomáhá klientovi přesněji formulovat otázku, rozpoznat přehlížené souvislosti a zvážit důsledky jednotlivých možností.
Dobrý rozhovor nerozhoduje za člověka.
Pomáhá mu, aby se dokázal rozhodnout sám.
Co znamená noetické poradenství
Slovo noetický vychází z řeckého pojmu noésis, který označuje poznávání, porozumění a činnost mysli.
Noetické poradenství proto nevychází pouze z otázky:
Co mám udělat?
Zkoumá také otázky:
- Jak o své situaci přemýšlím?
- Co skutečně vím a co si pouze domýšlím?
- Z jakých zkušeností vycházejí moje závěry?
- Které hodnoty jsou pro mě podstatné?
- Jak moje rozhodování ovlivňují obavy, očekávání a názory druhých?
- Co mohu změnit a co musím přijmout?
- Jaké možnosti zatím přehlížím?
- Jednám svobodně, nebo pouze opakuji navyklý vzorec?
Někdy člověk nemusí změnit celý svět, aby se změnila jeho situace. Potřebuje změnit způsob, jakým situaci chápe. Jindy naopak potřebuje přestat pouze přemýšlet a začít jednat.
Proč je metoda integrativní
Žádný jednotlivý směr nemůže postihnout všechny životní situace. Jiný způsob práce potřebuje člověk, který se rozhoduje o budoucím povolání, jiný člověk uprostřed vztahového konfliktu a jiný pedagog, vedoucí pracovník nebo veřejně činná osobnost.
Integrativní přístup proto propojuje několik perspektiv. Podle povahy klientovy otázky může využívat:
- filozofický a sokratovský rozhovor;
- koučovací otázky;
- pedagogické a andragogické přístupy;
- práci s hodnotami, cíli a životními rolemi;
- komunikační techniky;
- strukturované rozhodování;
- prvky NLP;
- inspiraci transakční analýzou a Gestalt přístupem;
- práci s osobním příběhem;
- práci s významem, metaforou a symbolem.
Nejde o mechanické míchání metod. Každý použitý nástroj musí odpovídat klientově otázce, být pro klienta srozumitelný a mít jasně stanovené hranice.
Klient má právo vědět, s jakým postupem pracujeme, proč jej používáme a co od něj lze realisticky očekávat.
Jak metoda pracuje
Spolupráce se pohybuje ve čtyřech základních oblastech:
Poznání
Klient si ujasňuje vlastní hodnoty, potřeby, schopnosti, zkušenosti a opakující se vzorce jednání.
Porozumění
Společně zkoumáme souvislosti situace, různé úhly pohledu, vztahy mezi příčinami a důsledky a hranice vlastního vlivu.
Rozhodnutí
Klient porovnává možnosti, rizika, hodnoty a možné následky svého rozhodnutí.
Jednání
Zvolené rozhodnutí se převádí do konkrétních kroků, komunikačních strategií a uskutečnitelných změn.
Podrobně jsou tyto oblasti rozpracovány na stránce Čtyři sloupy.
Základní principy
Tuto část doporučuji vložit jako přehled služby, případně jako tři dvojice karet.
Autonomie klienta
Konečné rozhodnutí náleží vždy klientovi. Smyslem poradenství není vytvářet závislost na poradci ani nahrazovat vlastní úsudek.
Respekt a důstojnost
Klient není problém, který je třeba opravit. Je člověkem v určité situaci, která si zaslouží pozornost, porozumění a poctivý rozhovor.
Odpovědnost
Každé rozhodnutí má důsledky. Součástí spolupráce je jejich zvažování, nikoli slibování jednoduchého řešení bez ceny, rizika a osobního úsilí.
Srozumitelnost
Poradenství nemá být zahaleno odbornými nebo tajemnými výrazy. Klient musí rozumět tomu, co se během konzultace děje.
Důvěrnost
Obsah konzultace je důvěrný. Před zahájením spolupráce klient obdrží informace o pravidlech spolupráce, ochraně osobních údajů a zákonných hranicích důvěrnosti.
Hranice kompetencí
Pokud klient potřebuje psychoterapii, klinickou diagnostiku, zdravotní péči, krizovou intervenci, právní zastoupení nebo jinou specializovanou službu, je odpovědným postupem doporučení příslušného odborníka.
Symbolická reflexe
Někteří lidé dokážou o své situaci lépe přemýšlet prostřednictvím obrazů, příběhů, archetypů a symbolů. Proto může být po předchozí dohodě součástí spolupráce také symbolická reflexe.
Ta může využívat například:
- metaforické obrazy;
- práci s osobním příběhem;
- archetypální motivy;
- karty jako obrazový podnět;
- astrologickou symboliku;
- grafologické interpretační podněty.
Tyto postupy nejsou prezentovány jako vědecká psychologická diagnostika. Neurčují nevyhnutelný osud a nerozhodují za klienta. Slouží k formulování otázek, hledání asociací a otevírání dalších interpretačních možností.
Symbolická reflexe je vždy dobrovolná. Klient může integrativní noetické poradenství využít bez kterékoli z těchto metod.
Co tato služba není
Integrativní noetické poradenství není:
- psychoterapií;
- psychologickou nebo klinickou diagnostikou;
- psychiatrickou či jinou zdravotní péčí;
- krizovou intervencí;
- léčbou duševních poruch;
- předepisováním léků;
- znaleckým posuzováním;
- předpovídáním nevyhnutelné budoucnosti.
Služba je určena především lidem, kteří řeší běžné životní, vztahové, studijní, profesní nebo komunikační otázky a jsou schopni o své situaci přemýšlet a samostatně jednat.
Při akutní psychické krizi, sebevražedných myšlenkách, závažných projevech duševního onemocnění, domácím násilí, závislosti vyžadující léčbu nebo bezprostředním ohrožení života a zdraví je doporučuji obrátit se na zdravotnického odborníka, krizové centrum nebo tísňovou službu.